Cách khắc phục tình trạng Windows 10 không tắt nguồn hoàn toàn

Nguyên nhân để xảy ra tình trạng này thường là do driver Intel phiên bản 11 chưa tương thích với hệ điều hành Windows 10 hoặc những bản thấp hơn.

Khi laptop không tắt được nguồn, nếu dùng nút nguồn hoặc rê chuột, click bàn phím bất kỳ thì màn hình cũng sẽ không sáng trở lại. Chúng ta buộc phải nhấn và giữ nút nguồn khoảng 5s để tắt laptop hoàn toàn. Sau đó, chúng ta mở lại máy tính.

Lưu ý, trong bài viết này chúng tôi sẽ thực hiện trên máy tính Windows 8.1. Những phiên bản hệ điều hành khác, bạn cũng thực hiện tương tự theo những bước dưới đây.

Tại màn hình desktop, chúng ta nhấp chuột phải vào This PC (My Comuter) rồi chọn Manage.

Xuất hiện giao diện Comuter Managerment. Tại đây, chúng ta chọn mục Device Manager bên trái ngoài cùng giao diện.

Tại phần chính giữa, chúng ta chọn System devices, chọn tiếp Intel(R) Managerment Engine Interface. Bạn kích chuột phải và chọn Disable.

Bạn cần chọn Disable chứ không phải Uninstall vì nó sẽ tự động cài lại mà không khắc phục được lỗi không tắt được laptop hoàn toàn. Ngoài ra, chúng ta cũng có thể update lại driver Intel ME cho từng phiên bản Windows để khắc phục lỗi này. Bạn vào LINK NÀY để cập nhật driver cho máy tính.

Trên đây là cách khắc phục tình trạng không tắt được máy tính hoàn toàn trên các phiên bản hệ điều hành Windows khác nhau. Hy vọng với cách phương án giải quyết này, máy tính của bạn có thể tắt hoàn toàn.